Valone - Réparation
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Valone - Service de réparation chaussures de trail
La réparation Valone consiste à remplacer le bloc semelle complet, incluant l’amorti et les crampons, afin d’offrir à vos chaussures environ 1 000 kilomètres supplémentaires. Plutôt que de les jeter, vous les envoyez en réparation et conservez les chaussures que vous connaissez déjà, avec leur confort, leur maintien et leur histoire.
La réparation est réalisée par l’atelier de réparation Valone, qui connaît parfaitement les chaussures, leur construction et leurs spécificités techniques. Le résultat : une réparation fiable et précise, pensée pour préserver à la fois la performance et l’esthétique de vos chaussures.
Ce service s’adresse aux coureurs qui souhaitent prolonger la durée de vie de leurs chaussures de trail sans compromis sur l’accroche, l’amorti ou la confiance sur terrain technique.
Comment fonctionne la réparation ?
Après l’achat du service de réparation Valone, vous recevez un code de réparation par email. Ce code vous permet de lancer la réparation lorsque vos chaussures sont prêtes à être envoyées.
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Vous achetez la réparation
Une fois votre commande confirmée, vous recevez un code de réparation par email. Ce code est valable 2 ans. -
Vous déclenchez la réparation
Vous contactez Valone en indiquant votre code de réparation ainsi que votre adresse. Valone vous envoie ensuite une étiquette de retour prépayée par email. -
Vous envoyez vos chaussures
Placez vos chaussures dans une boîte ou un colis, collez l’étiquette d’expédition prépayée, puis déposez le colis dans le point relais indiqué. -
L’atelier Valone les répare
Les chaussures sont prises en charge par l’atelier Valone, qui remplace le bloc semelle, incluant l’amorti et les crampons. -
Vos chaussures sont réexpédiées
Une fois la réparation terminée, vos chaussures sont renvoyées à l’adresse de livraison indiquée. Vous recevez un numéro de suivi par email. -
Vous recevez vos chaussures réparées
Vos chaussures reviennent réparées avec une nouvelle semelle intermédiaire Vibram® et de nouveaux crampons Vibram® Megagrip, prêtes pour environ 1 000 kilomètres supplémentaires.
Le parcours de réparation prend généralement environ 20 jours entre votre envoi initial et le retour de vos chaussures réparées.